Questions fréquentes
Livraison, paiement, garantie et service après-vente.
Comment fonctionne le paiement ?
Vous payez à la livraison après confirmation téléphonique de votre commande.
Quels sont les délais de livraison ?
Ils varient généralement de 1 à 5 jours ouvrables selon la ville.
Puis-je suivre ma commande ?
Oui, utilisez la page Suivre ma commande avec votre numéro de commande et votre téléphone.
Les produits sont-ils garantis ?
Oui. La durée et les conditions précises dépendent du produit et sont confirmées lors de la commande.
Comment demander un échange ou un retour ?
Contactez le service client dès réception. Le produit doit rester complet et dans son état d’origine.